Hvad er storytelling, hvordan bruger man det, og hvorfor er det et essentielt redskab at bruge i din markedsføring?
Siden tidernes morgen har vores primære underholdning bestået af at høre og fortælle historier. Historier som fanger, inspirerer og som vi tager med os videre. Det er derfor ikke overraskende, at virksomheder mere end nogensinde benytter sig af begrebet storytelling, når det kommer til deres kommunikation. Storytelling er og bliver et af de absolut vigtigste konkurrenceparametre. For det er et helt enkelt koncept: Fortæl en historie eller – mere specifikt – fortæl din historie.
Find din egen historie
Storytelling er, kort sagt, når du bruger historier på en strategisk og målrettet måde for at etablere en forbindelse mellem din målgruppe og dit brand med det endelige formål at øge loyalitet og salg. Det handler om at formidle det eneste, du har, og som ingen andre har – nemlig din egen historie. En god historie kan skabe en følelsesmæssig forbindelse med din målgruppe og opbygge en stærk brandidentitet. Når du engagerer brugeren med en stærk historie, øger du bevidstheden om dit brand betydeligt og sikrer, at folk husker det, når de har brug for dine produkter eller services.
At finde din egen autentiske historie til storytelling er en spændende rejse ind i din virksomheds historie. Det starter med at stille dig selv afgørende spørgsmål som:
- Hvad er formålet med min virksomhed?
- Hvad inspirerede mig til at starte den?
- Hvilke udfordringer har jeg overvundet?
- Hvilke værdier er vigtige for mig?
Ved at dykke ned i disse spørgsmål kan du begynde at finde tråde af en unik kernefortælling. Overvej også, hvordan din virksomhed har påvirket dine kunder eller samfundet omkring dig. Har der været bemærkelsesværdige øjeblikke eller oplevelser, der har formet din rejse?
Husk, at din historie ikke behøver at være en stor episk kernefortælling. Det kan også være små – men betydningsfulde – øjeblikke, der har haft en indvirkning på dig eller dine kunder. En vigtig del af processen er at identificere de elementer af din historie, som din målgruppe kan relatere til eller finde inspiration i. Det er også vigtigt at være ærlig og autentisk i din storytelling. Ægthed er nøglen til at opbygge tillid og forbindelse til dit publikum.
Når du har identificeret din historie, er det tid til at forme den til en kernefortælling, der er let at forstå og samtidig engagerende. Brug detaljer og konkrete eksempler for at give din historie liv. Husk på, at storytelling er en dynamisk proces, der kan ændres og tilpasses over tid. Din historie vil udvikle sig sammen med din virksomhed, og det er en effektiv måde at kommunikere din virksomheds identitet og værdier på.
Kun tre sekunder til at fange din målgruppe
Hvordan fortæller du en god historie, når folk er hurtige til at skifte fokus? Det handler om at forstå din målgruppe og vælge de rigtige steder at dele din historie.
Det vigtigste er at appellere til både hjertet og hjernen. Du skal ikke kun bruge logik – men også følelser. Og det starter med at forstå, hvad din målgruppe ønsker og føler.
Valget af platform er også vigtigt. Hvor er din målgruppe mest aktiv, og hvor forventer de at se din historie? På sociale medier skal historien være kort og præcis. På din hjemmeside skal den være let at finde og spændende fra starten af.
Men det vigtigste er, at din målgruppe kan relatere til din historie. De skal føle, at den handler om dem og deres liv. Når folk kan spejle sig i din historie, vil de engagere sig og dele den med andre.
Så selv i en travl verden kan du fange opmærksomheden ved at bruge både følelser og fornuft. Find ud af, hvad din målgruppe virkelig ønsker, vælg de rigtige steder at dele din historie, og gør den personlig. Det er nøglen til at få din historie til at blive husket i en verden fyldt med distraktioner.
Tal til hjertet
Storytelling er ikke bare en markedsføringsstrategi; det er en måde at bygge relationer på. Når du formår at engagere dine brugere og skabe nære og loyale forbindelser, vil de vende tilbage til din virksomhed igen og igen. En fantastisk historie kan også trække flere besøgende til din website, da den vækker nysgerrighed og binder din målgruppe.
En stærk historie er ikke noget, man blot læser eller hører. Den skal opleves og føles. Det er afgørende at vække så mange sanser som muligt, så folk, der hører din historie, føler sig involverede. Når du engagerer din målgruppe, skaber du ikke kun større opmærksomhed omkring dit brand, men du sikrer også, at de husker dit brand, når de næste gang har brug for dine produkter eller tjenester.
Hvordan gør du det? Forstå din målgruppe, vælg de rette kanaler og gør din kernefortælling personlig for dem. Folk deler historier, de kan relatere til. Så appellér til hjertet og hjernen for at engagere dit publikum, og skab varige minder.
