Krisekommunikation og krisehåndtering

Undgå akut krisekommunikation ved at afdække dine risikofaktorer med krisehåndtering

Har du styr på, hvordan din virksomhed håndterer en potentiel shitstorm? Det kan koste dyrt, hvis en pludseligt opstået krise ikke håndteres ordentligt. Vi klæder dig og din virksomhed på med gennemarbejdet krisehåndtering, inden krisen opstår, og shitstormen raser.

3 fordele ved krisekommunikation og krisehåndtering

Bliv bevidst om din målgruppes følelsesmæssige reaktioner
Kom på forkant med kriser og shitstorms
Kom bedst muligt ud på den anden side af en shitstorm

Har du brug for akut krisekommunikation?

Har du brug for hjælp LIGE nu? Så stop al ekstern kommunikation og ring til os på telefon +45 4659 0550. Vi rykker ud over hele landet og opstiller et kriseberedskab inden for kort tid.

Ring på tlf. +45 4659 0550

Akut krisekommunikation under shitstorms

Hvad så, hvis krisen brænder på nu og her, og din virksomhed står midt i en offentlig shitstorm? Så skal det gå stærkt, og så er ingen, der udtaler sig i medierne uden klar aftale. Til gengæld nytter det ikke noget at stikke hovedet i busken. Vi skal helst ikke nå hertil, men står du midt i krisen, er du nødt til at kommunikere. Kriseberedskab foregår i kommandoer, hvor de vigtigste personer er samlet.

Vi udvælger målgrupper og beslutter sammen med dig, hvad du vil gå ud med. Krisekommunikation er en hektisk udgave af strategisk kommunikation og krisehåndtering. Du kan blive nødt til acceptere, at andres følelser lige nu sætter dagsordenen. Det kræver klare og faste budskaber. Vi skal nok hjælpe dig.

Står du midt i en shitstorm?

Kontakt os med det samme

Undgå kriser og shitstorms med krisehåndtering

Krisehåndtering indebærer, at du skal opføre dig ordentligt – det er den korte version. Compliance er en anden tommelfingerregel, men krisehåndtering omfatter også følelser og kultur. Vi hjælper dig med krisehåndtering – men det betyder også, at vi går tæt på og stiller kritiske spørgsmål. Det gør vi for at hjælpe dig og sikre dine stakeholderrelationer og dit beredskab.

Den lange version af krisehåndtering er, at du skal vide, hvad der er kulturelt acceptabelt på en række områder og måske i mange forskellige lande. En klar strategisk kommunikation og bevidsthed kan sætte en retning for din virksomhed, så I ikke er så nemme at ryste, hvis modstandere pludselig griber til konflikt.

Har du brug for at få afdækket dine eventuelle behov for krisehåndtering?

Hør hvodan du kan forebygge en potentiel krise

14%

Kommentarer på danske nyhedssiders Facebook-profiler består af hadefulde ytringer.

Institut for Menneskerettigheder

Vil du også være på forkant med krisen?

Har du styr på, hvordan din virksomhed håndterer en potentiel shitstorm? Lad os hjælpe dig med at afdække dine risikofaktorer og opbygge et stærkt kriseberedskab, før skaden sker.

Case

Kursusforløb i krisekommunikation for Anlægsgartnerfirmaet Gottlieb A/S

Hvad siger du, når journalisten ringer?
De fleste ledere forholder sig ikke til det spørgsmål før det er for sent. Thomas Gottlieb, adm. direktør i Anlægsgartnerfirmaet Gottlieb A/S, valgte at være forberedt.

Med 200 ansatte og en synlig rolle i branchen er Thomas Gottlieb et naturligt omdrejningspunkt, når medierne søger en kommentar. Gennem to individuelle forløb med Jan B. Jensen, chefrådgiver i JJ Kommunikation, arbejdede han med det, mange ledere aldrig når at øve: pressehåndtering, journalistkontakt, shitstorms og kriseberedskab.

“Det har været et meget spændende, indsigtsfuldt og udfordrende forløb. Det er sindssygt vigtigt at vide, hvad man skal sige, og hvad man i særdeleshed ikke skal sige,” siger Thomas Gottlieb.

Forløbet tog fat i de spørgsmål, som presser sig på, når det brænder på: Hvem må udtale sig? Hvad skal man ikke sige? Og hvor hurtigt skal virksomheden reagere? Hver session var tilpasset Thomas Gottliebs virkelighed. Konkret og praksisnært.

“Det var det hele værd. Det var meget intenst og meget nærværende,” siger Thomas Gottlieb.

Kontakt os og find ud af, hvordan du kan ruste din virksomhed til at stå stærkere i modvind

Hos JJ Kommunikation har vi solid erfaring med krisekommunikation og strategi. Vi hjælper jævnligt virksomheder til at styrke deres position, også når tilliden bliver sat på prøve. Vil du have en erfaren partner til strategisk krisekommunikation eller har du akut brug for assistance, så ring eller skriv til Jan Jensen.